如果您想与我们的客户解决方案部门的成员交谈,请致电我们:

计费和财务

康涅狄格州儿童医疗中心提供患者金融服务,以帮助家庭浏览计费和医疗保险的过程。为了方便您,我们创造了这个图表估计您对各种不同服务的财务责任。

此外,客户服务代表可以提供逐项的患者账单,解释特定账单,设置付款安排或审查已支付的费用保险以及应付多少款项。

要联系客户服务代表,请致电866-201-9261或电子邮件custsvc@connecticutchildrens.org

作为对我们的患者的礼貌,康涅狄格州儿童将账单提交给他们的保险公司,并尽一切努力提高其索赔。但是,政策持有人可能有必要联系其保险提供商,或提供索赔处理目的或加快付款所需的其他信息。

我们要求我们的患者家人记住,保险单是他们与保险公司之间的合同,并且他们最终负责支付医院账单。

您可以通过与AT的财务顾问联系860.545.8086,选项4。

财务咨询

财务顾问可用来帮助没有保险,保险不足或可能需要经济援助或设置付款安排的家庭。辅导员将协助申请不同的政府计划,并就如何进行建议。当您的孩子计划进行手术或手术时,请与我们的财务顾问联系,目前已住院或最近访问了我们的急诊室或已从我们的护理中出院。

如果您的家人没有任何类型的政府计划资格,我们的顾问可以查看您的财务状况,以查看您是否符合特殊计划,患者财务援助或医院免费床资金的准则。

完成财政援助申请并提交通过电子邮件或传真860.545.8006。财务顾问将及时做出回应。

康涅狄格州儿童主校区提供财务顾问以寻求帮助。要讨论财务问题或与财务顾问安排约会,请致电860.545.8086,,,,选项3,星期一至周五上午8点 - 下午5:30。

邮寄地址:

康涅狄格州儿童医疗中心
患者财务咨询,2D
华盛顿街282号
哈特福德,CT 06106

保险

康涅狄格州儿童医疗中心参加康涅狄格州的大多数主要健康计划。此外,请查看您的健康计划提供者目录和/或咨询您的健康计划以确认承保范围。

接受商业计划:

承运人或健康计划 HMO/PPO/EPO/POS 交换
1199国家福利娱乐 X
aetna X
国歌B​​C/BS X X
BCB质量 X
蓝色十字/蓝盾(CT外部印第安人) 仅PPO/EPO/POS
BMC健康网计划 X
Cigna X
Connecticare X X
徽章健康 X
帝国蓝十字 X
第一健康/考文垂健康 X
黄金法则 X
伟大的西部医疗保健 X
哈佛朝圣者 X
卫生新英格兰(仅用于风湿病,肾脏病,神经外科和心脏手术护理的专业服务) X
Humana/Tricare
MENETRY健康 X
多人 X
Occunet X
Optum行为健康(仅专业服务) X
牛津健康计划 X
PHCS X
塔夫茨健康计划 X
塔夫茨健康公共计划(医疗补助) X
UMR X
Unicare X
联合医疗保健 X
耶鲁大学健康计划 X

政府计划:

康涅狄格州的医疗补助国家
Medicare
大众健康(医疗补助)
纽约州医疗补助

管理式医疗

康涅狄格州儿童参加康涅狄格州大多数托管护理计划,以尽可能方便地使用我们的设施和服务。参与可能因产品而异,并且可能会改变。进入康涅狄格州儿童医疗中心的访问可能需要您的初级保健医生或您的托管护理计划的授权或转诊。

如果您对康涅狄格州儿童参与您的托管护理计划有疑问,请致电康涅狄格州儿童服务860.837.6170。有关资格和服务覆盖范围的问题,请联系您的健康计划代表。

了解有关康涅狄格儿童现有的计费惯例以及您期望的更多信息。»

计费常见问题解答

如果您有每月(单位)计费周期计费的服务,则可能会收到具有相同帐号的多个账单;但是,它们是不同的时期。

这些账单适用于医生提供的专业服务,例如在患者时诊断和解释测试结果。病理学家,放射科医生,心脏病学家和其他专家执行这些服务,并在法律上要求提交单独的账单。如果您对这些账单有疑问,请致电您收到的帐单声明中打印的电话号码。

您将需要向我们提供完整的主要保险信息。作为对我们的患者的礼貌,康涅狄格州儿童将账单提交给您的保险公司,并会尽一切可能提高您的索赔。但是,您可能有必要与您的保险公司联系或向他们提供其他信息以获取索赔处理要求或加快付款。

否。我们向患者发送摘要账单。要索取逐项说明,请致电860.837.6170

是的,可以通过与客户服务联系860.837.6170

您的帐户有一笔多付款。您要么在帐户上支付过多的费用和/或以后支付的保险,并涵盖了您已经支付的一些费用。

以下一个或多个可能适用:

  • 您收到的服务不包括您的计划
  • 服务时可能已经记录了不正确的保险信息;验证这些信息将很重要
  • 您或患者在服务时没有涵盖您的计划

是的,我们的患者财务协调员在这里为您提供周一至周五的星期五,从上午8点至下午4:30为您提供帮助。我们的办公室位于2D区(收银台后面)的主校园。

是的,从患者注册中收集的信息存储在我们的计算机系统中。每次患者返回服务时,我们都会检索此信息,并要求患者验证信息最新和准确。始终感谢您验证信息的帮助。

我们的财务协调员将协助您申请不同的政府计划,或者会为您提供有关如何进行的建议。我们还可以查看您的财务状况,以查看您是否有资格获得医院免费床资金

不幸的是,由于保险要求,我们可能需要单独向每次访问收费。

如果您对账单有疑问,或认为该账单不正确,请致电客户服务部门860.837.6170,星期一至周五上午8点 - 下午4:30。机密语音邮件可在下班后获得,您的电话将在下一个工作日返回。

共同支付是政策持有人在服务时向提供者支付的固定费用。共付额适用于急诊室就诊,住院,办公室就诊等。患者应意识到服务日期之前的共同付款金额。

免赔额是要求政策持有人在支付福利之前积累一定数量的医疗费用的规定。例如,如果您的保单包含500美元的免赔额,则必须累积并支付500美元的自付费用,然后保险公司支付福利。一旦患者满足了自付额,承运人通常支付账单的一部分。该患者应对无薪百分比负责。免赔额是每年的,通常从一月份开始。

共同保险是一种成本分布的形式。扣除扣除额后,该计划将开始支付一定比例的账单。剩余的数量称为共同保险,是患者到期的部分。

大多数保险计划都要求您支付可抵扣和/或共同保险。此外,您可能负责未覆盖的服务。如果您对账单有疑问,或认为该账单不正确,请致电客户服务部门860.837.6170,星期一至周五上午8点 - 下午4:30。您也可以联系您的保险公司以获取有关问题的具体答案。

中央计费办公室将尽一切努力与您的保险公司解决帐户余额。有时,我们将无法与您的承运人解决问题,并且需要您的帮助。

保险常见问题解答

康涅狄格州儿童参加康涅狄格州的大多数主要健康计划。此外,请查看您的健康计划提供者目录和/或咨询您的健康计划以确认承保范围。

当您在康涅狄格州儿童注册住院或门诊服务时,请介绍您当前的健康计划身份证。

如果您从医院,医师或其他参加您的健康计划的医疗保健提供者那里获得医疗服务,则通常将其称为“网络内”。不参加您的健康计划的医院,医师或其他医疗保健提供者可能被称为“网络外”。

如果您对账单有疑问,或认为该账单不正确,请致电客户服务部门860.837.6170,星期一至周四上午8点至下午6点或周五上午8点至下午5点,或者您可以咨询您的健康计划。

如果您对康涅狄格州儿童账单有疑问,或者认为这是不正确的,请致电860.837.6170,星期一至周五上午8点 - 下午4:30。请在账单上列出患者的姓名以及账单上列出的帐号,或者在您致电时准备好患者的社会保险号。

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