如需虚拟访问的技术支持,请致电:

虚拟的健康

使用您的智能手机、平板电脑或个人电脑,从家里或另一个安全的位置看康涅狄格州儿童儿科专家!视频访问可用于许多预约和服务。

安排一个访问

从家里或其他安全的地方得到护理

无论你是在家里还是在路上,使用安全技术与你孩子的服务提供者聊天。请确保您在一个私人的,有无线网络的地方。

儿科专家可提供虚拟护理

某些儿科医生可以虚拟地看到你的孩子。和我们约好见面了吗?打电话给专业办公室,询问你的预约是否可以是虚拟的。

视频访问的几个付款选项

许多保险计划,包括私人保险公司和政府付款人,都包括视频访问。需要帮助吗?我们的财务顾问团队随时准备与您合作。

请注意:康涅狄格儿童虚拟健康项目不是为了紧急护理。

如果有紧急情况请拨911

安排一个访问

康涅狄格儿童目前提供以下专业和服务的视频访问。更多每天都在增加,所以请经常回来检查!

青少年医学——调用860.837.7681 眼科学——调用860.837.9600
Aerodigestive程序——调用860.545.8100 整形外科——调用860.837.7400
听力学——调用860.545.9642 疼痛医学——调用860.837.5207
癌症和血液疾病——调用860.545.9630 物理治疗——调用860.837.7301
心脏病学——调用860.545.9400 颅面整形外科——调用860.545.9360
发育儿科——调用860.837.5758 初级护理——调用860.837.7250
内分泌学——调用860.837.6700 心理学和精神病学——调用860.837.5206
耳朵、鼻子和喉咙——调用860.545.9650 肺药——调用860.545.9440
胃肠病学——调用860.545.9560 风湿病学——调用860.545.9390
普通外科——调用860.545.9520 扫描——调用860.545.9205
传染病与免疫学——调用860.545.9490 睡眠中心——调用860.837.6643
肾脏学——调用860.545.9395 语言语音病理学——调用860.837.5915
神经学——调用860.837.7500 运动医学——调用860.837.7400
beplayapp.arg ——调用860.545.8373 泌尿外科——调用860.545.9395
职业治疗——调用860.545.8600 体重管理——调用860.837.6717

为视频访问做准备

视频访问信息

  1. 致电您的专业要求视频访问。你也可以将现有的约会更改为视频访问。
  2. 请团队成员确认你有beplay全站APP官方版访问。
  3. 下载康涅狄格儿童手机应用程序Zoom云会议app
  4. 在您的视频访问前三天,登录MyChart,点击“check - in”并确认一些细节。beplay全站APP官方版
  5. 在您的视频参观当天,找一个私人的、光线充足的地方。使用笔记本电脑或带有摄像头、麦克风和强互联网连接的移动设备。
  6. 在康涅狄格儿童的移动应用程序中,打开MyChart,点击“预约详情”,然后选择“开始访问”。beplay全站APP官方版

如何为视频访问做准备

视频探访患者指南

在连接到您的预约之前,请阅读我们的详细说明,并确保您的设备符合我们的技术要求。

常见问题

现在,视频访问是一种重要的方式,可以将您和您的孩子从方便的家里与我们的儿科专家联系起来,从而最大限度地降低您的家庭接触COVID-19的风险。它们节省了你往返办公室的时间,并消除了交通等障碍。大多数访问可在15分钟或更短的时间内完成,您的资料会被妥善保管和保密。

绝对的。所有病人都可以进行视频访问,包括新病人和老病人。如果你的孩子是一个新病人,我们只需要你帮助我们收集和亲自拜访一样重要的背景信息,比如从你的儿科医生那里收集病史。当您打电话预约时,我们的团队会告诉您需要什么。

在很多情况下,是的!打电话给你的孩子的专业办公室,找出答案。

我们的团队将在您打电话预约时就此向您提供建议。虽然并不是所有的探视都可以通过视频探视实现,但很多都可以,这将把你家人接触COVID-19的风险降到最低。我们会确保您和您的孩子在来电时做出正确的选择。

是的!视频访问是解决您对孩子和新冠病毒(COVID-19)以及许多其他医疗问题的理想方式。你的医生通常可以对你的孩子做足够的视觉检查,以解决你的担忧,或决定适当的下一步,你甚至不必离开你的家。首先致电我们的COVID-19热线(833.226.2362)。如有需要,我们的热线人员可安排参观传染性疾病团队。

“视频探望”与亲自去看孩子的医生非常相似。你会有一个固定的预约时间,你和你的孩子将有面对面的时间与你的医生,就像你会在办公室访问。孩子的医生可以查看孩子的医疗记录,查看他们的病史和症状,如果需要,可以开大多数药物。任命需要同样多的时间,包括我们同样出色的护理标准。

虚拟访问可用于各种各样的卫生服务,从评估呼吸道症状到评估胃肠道问题,到治疗皮疹和管理后续访问,这只是几个例子。康涅狄格儿童专科现在提供视频访问的完整列表,见下文。

是的,大多数药物都可以通过视频访问开处方。(对某些受控物质有特殊规定。)

对于大多数视频访问,您需要位于康涅狄格州的物理位置。(当然也有少数例外;我们团队会在安排时与您确认。)我们要求您找到一个私人的,安全的,光线充足的环境,您的孩子的个人信息不会被听到。

常见技术问题

是的。您将通过我们的患者门户登录您的视频访问,这将确保您的访问将是hipaa安全的和加密的。我们的病人门户网站可以通过在线或下载康涅狄格儿童的移动应用程序访问。

只要连接牢固、稳定,您就可以连接到公共Wi-Fi网络进行视频访问。但是请把你自己安置在一个私人空间里,比如你的家里或车上,这样你孩子的个人信息就不会被听到。

不客气。只要确保您的移动设备或电脑满足设备要求,并遵循我们的一步一步的说明视频就诊患者指南.为了确保您的视频访问是成功的,重要的是您使用一个强大的互联网连接(不是蜂窝数据),无论是通过Wi-Fi或以太网。

在您访问的开始,您将被要求提供您的电话号码,以防您因任何原因断开连接。您的服务提供者会给您回电话,让您继续访问。如果由于任何原因,视频访问不能解决您的问题,您可以安排与护理协调员的亲自访问。

需要技术援助吗?

对于MyChart网站或您的视频连接的技术困难,请致电我们的MyCharbeplay全站APP官方版t支持热线860.837.6500电子邮件我们

下载康涅狄格儿童移动应用程序

使用康涅狄格州儿童的移动应用程序连接到视频访问。您还可以轻松安全地访问您的孩子的医疗记录,可以要求处方重新配药,在线支付账单,并使用应用程序的工具来帮助您准备亲自访问。

保险&账单

常见的保险和账单问题

许多保险计划包括视频访问;请打电话给您的保险公司询问您的具体计划和承保范围。在安排时间时,我们的财务顾问将审查您的资格,只有在我们确定视频访问不属于您的福利计划时才会联系您。(注意:你的保险可能会将这类访问称为“远程医疗”、“远程健康”或“虚拟访问”。)

包括交易所在内的私人保险,以及医疗保险、医疗补助和Tricare等政府付款人,都涵盖视频访问。雇主赞助的计划可能有不包括视频访问的特定福利计划,因此请查看您的福利计划包以确定覆盖范围。

虽然大多数私营保险公司豁免与COVID-19治疗相关的服务的成员费用分担,但费用分担和远程医疗福利最终由保险公司决定。我们建议您安排预约,在我们的资格检查期间,如果您有任何潜在的自付费用,我们将能够让您知道。如果您需要,我们有许多财务顾问准备与您合作,看看哪些额外的折扣可能适用或作出付款安排。

如果确定你的孩子不能接受虚拟治疗,并且由于同样的原因在办公室被看到,你将不会被起诉。

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